ИТ-Аутсорсинг (IT-outsourcing) - вид услуг, подразумевающий передачу Заказчиком своих текущих функций по поддержке ИТ-систем специализированной ИТ-компании, при котором Исполнитель гарантирует выполнение обозначенных в договоре функций в соответствии с утвержденным уровнем сервиса.
