Как и у любого программного продукта у T24 есть свой жизненный цикл.
Ежегодно Temenos выпускает новую версию T24 с обновленной функциональностью, чтобы соответствовать растущим требованиям рынка. Такой ежегодный релиз называется GA-релизом, сокращенно от Generally Available («доступный для всех»), и нумеруется как R16, R17 и т.д. Каждый последующий релиз совместим с предыдущими, что позволяет клиентам самостоятельно планировать переход на новые релизы и эффективно использовать расширяющиеся возможности системы.
Temenos не модифицирует свой продукт для каждого клиента в отдельности: существует только одна версия исходного кода. Именно такая стратегия позволяет постоянно расширять функционал системы и обеспечивает доступность изменений для всех клиентов.
Каждый новый релиз включает в себя важные изменения в работе системы. Например, новые модули, с помощью которых учитываются новые финансовые продукты и услуги, улучшение существующих модулей за счет увеличения функциональности, исправление ошибок, технологические изменения и др.
Каждый релиз сопровождается документацией с описанием всех внесенных в систему изменений и дополнений (по бизнесу или технических).
Компания Форанкс оказывает весь спектр услуг по upgrade системы Т24, начиная от анализа необходимости обновления и наличия узких мест в системе, заканчивая тестированием после проведенного апгрэйда и написанием необходимой документации.
Согласно методологии Temenos общий процесс upgrade АБС Т24 состоит из следующих основных этапов:
Инициация
На этой стадии создается проектное соглашение, детализирующее общую структуру проекта, бюджет, соглашение о ресурсах и план проекта с четко определенными целями, а также документом, подробно описывающим, каким образом эти цели будут достигнуты.
Проектное соглашение и план проекта должны быть согласованы и подписаны всеми заинтересованными сторонами.
Данный этап также охватывает определение процессов для мониторинга и контроля бюджета проекта и первоначальный upgrade T24 с целью последующего анализа системы.
Анализ функциональных изменений нового релиза
Анализ проводится по всем модулям Т24, используемым клиентом в своей практике. В процессе анализа происходит обновление параметров системы Т24, чтобы основные функции системы работали в новом релизе Т24 также, как и в старой версии Т24.
Результатом этого этапа является документ по каждому направлению бизнеса с зафиксированными изменениями между релизами Т24 и рекомендациями по изменениям существующих настроек Т24 с учетом возможностей нового релиза Т24.
Модификация локального кода
В связи с тем, что система Т24 позволяет создавать собственные локальные разработки для специфических банковских процессов, и у многих банков есть свои собственные локальные разработки, то при осуществлении процедуры upgrade возникает необходимость в адаптации локальных разработок к требованиям нового релиза Т24. В ходе этого этапа консультанты Форанкс выявляют все расхождения локальных разработок текущей системы и нового релиза Т24, предлагают способ устранения каждого расхождения, вызванного переходом на новый релиз, и выполняют модификацию локального кода и тестирование работоспособности локальных разрботок. Результатом данного этапа является документ со списком локальных разработок, которые модифицированы из-за изменений в новом релизе.
Анализ и адаптация интерфейсов
Этап анализа и адаптации интерфейсов заключается в проверке внешних интерефейсов с системой Т24. В случае, если из-за новой версии Т24 обнаружены несоответствия или ошибки после тестирования Клиентом, Foranx рекомендует варианты для изменения интерфейса. Результатом этапа является документ по анализу внешних интерфейсов системы Т24.
Тестирование
На этапе тестирования определяется стратегия тестирования. Она включает в себя и системно-интеграционное и пользовательское тестирование.
Стадия тестирования является стандартизированной, что гарантирует то, что вся новая функциональность тестируется по одним и тем же стандартам, по одинаковым принципам и по согласованным тестовым сценариям.
Тестирование обеспечивает корректную работу настроенных параметров в системе и гарантирует соответствие системы всем бизнес-требованиям клиента.
В ходе тестирования окончательно формируется документ “Инструкция по выполнению процедуры Upgrade”, который используется Клиентом на стадии запуска обновленной Т24 в промышленную эксплуатацию.